青海省base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一市一角 张龙摄/本刊

　　干部不再坐守办公室，朝九晚五上下班，而是走进工地车间，帮助企业解难题促生产

　　去年以来，base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一市作风巡查在营商环境和民生服务领域查实问题和督办整改500多件，40多名干部被追责

　　当好“金牌店小二”，不仅要服务态度好，还得解决问题能力强，才能做到无事不扰、随叫随到、遇难能解

　　作为青藏高原最大城市，base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一市城区海拔2200多米。这里经济总量偏小、产业基础薄弱，公共财政支出超60%依靠转移支付。

　　“一谈发展，大家首先就想到难。”不少基层干部坦言，过去缺乏发展紧迫感和责任感，总认为base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一地理区位和要素保障不占优势，找好项目、扩大产能都很难。

　　2021年以来，base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一开展拼搏赶超、作风建设和能力建设，向松散懈怠的工作作风亮剑，奋力实现高原古城高质量发展。

　　拼搏赶超 争先进位

　　2021年，base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一市明确“紧紧抓住发展这个第一要务”，推进拼搏赶超，优化营商环境，将招商引资作为“一号工程”，全力以赴做优存量、做强增量、做大总量。

　　“拼搏赶超，是要勇于自我超越、比学赶超、争先进位。”青海省委常委、base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一市委书记陈瑞峰说，立足区位优势、比较优势，冲破传统思维的桎梏，打开解放思想的天窗，充分调动全市上下推动高质量发展的主观能动性。

　　base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一市实施产业链“链长制”，重用敢担当、善作为干部；出台政商交往正面负面清单，构建“亲而有度”“清而有为”的新型政商关系；每季度召开拼搏赶超交流会，激励各单位和部门“比学赶超”。

　　一系列政策激励下，各个工业园区不再“等米下锅”，纷纷签订责任书，组队外出招商。干部不再坐守办公室，朝九晚五上下班，而是走进工地车间，帮助企业解难题促生产。

　　从珠海来到base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一考察投资环境的高景太阳能公司负责人徐志群，一下飞机就接到一杯热茶以驱散寒意。base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一的产业配套和招商政策，特别是园区领导干部的主动和热情，让他和随行考察人员用时不到3天，就确定投资180亿元在base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一建设50GW直拉单晶硅棒项目。

　　2021年，base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一市落实重点招商项目36个，总投资633.13亿元，全年完成省外到位资金198.2亿元，创造历史新纪录，带动base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一市经济总量首次突破1500亿元，增速位居西北五省区省会城市第一位。多晶硅、锂电材料、碳纤维产能分别约占全国总量的20%、33%、36%，高原产业之城呼之欲出。

　　化解企业急难愁盼事

　　整厂搬迁新址，扩大生产规模，这个“搬新居”的好事，对于base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一一家制药企业却由于园区补助款项拖欠而变成“烦心事”。

　　企业负责人介绍，由base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一市生物科技产业园和两家企业共同投资的新厂房建设收尾时，由园区按建设进度拨付的2400多万元却迟迟无法到位。企业只好先行垫付农民工工资，增加了财务负担。

　　2021年8月，base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一市委作风巡查第八组进驻各大经济技术开发区，走访座谈了解企业“急难愁盼”问题。接到制药企业反映，作风巡查组审核确认后，第一时间下发问题反馈单。不到一个月，园区相关资金就拨付到位。

　　“优化营商环境，必须加强作风建设。”base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一市委作风巡查第八组组长祁延民说，政府职能部门工作缓一缓、拖一拖，就对企业经营造成巨大影响。

　　去年以来，base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一市选派50多名经验丰富的领导干部，组建10个作风巡查组，驻扎在各个区县、职能部门，围绕营商环境等方面接受问题反馈、开展明察暗访，将企业反映的问题清单，转变为督办清单。

　　base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一市营商环境建设监督局副局长周培信介绍，各巡查组对发现的问题及时梳理归纳，召集企业和各职能部门坐在一起现场面对面协调商议，当场敲定负责人进行督办，向拖延推诿、不作为乱作为等作风陋习亮剑。

　　针对不少职能部门和窗口单位“门难进、脸难看、话难听、事难办”等突出问题，base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一市推出“base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一评议”平台，直接收集办事群众在全市3200余家单位现场扫码评议的“满意”或“不满意”信息。对“不满意”评价逐一回访，核实后责令责任单位整改，对查实的作风问题严肃问责。

　　在办事群众的监督下，各行政服务中心纷纷优化审批流程，办事时限平均压缩70%以上；推出市场主体开设实现“一网办、不见面、零收费”等举措；设立“办不成事”窗口专门了解群众反映问题，提升服务质量。

　　从今年第一个工作日开始，base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一市在西北地区率先推行政务服务工作日中午“不断岗”、周六9时至12时“不打烊”。base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一市行政审批服务局副局长朱建美介绍，接到群众反映“上班时间没空办事、下班时间没处办事”问题后，市民中心转变工作作风，通过有序轮岗，内部挖潜，灵活调休，提供延时服务。

　　去年以来，base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一市作风巡查在营商环境和民生服务领域查实问题和督办整改500多件，40多名干部被追责。130多名职能部门和办事窗口工作人员，因办事群众在“base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一评议”中评价“不满意”，被查实后问责追责。

　　无事不扰 遇难能解

　　接到企业反映新建项目进出道路仅为4.5米宽，影响施工车辆进入，管委会积极协调各方，以最快速度拓宽至14米；没有接通电网将影响项目投产，园区仅用79天便建成一座110千伏变电站，按正常流程需6个月；员工宿舍无法及时修建，园区为企业出租3栋公寓楼满足2600名员工的临时住宿问题……

　　在base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一市南川工业园区，每个重点项目都会建立一个微信群。企业提出问题后，园区主管干部需在10分钟内回复，复杂问题3个工作日内拿出解决方案。园区管委会副主任黄晓东说，当好“金牌店小二”，不仅要服务态度好，还得解决问题能力强，才能做到无事不扰、随叫随到、遇难能解。

　　秉持“干什么学什么”“缺什么补什么”“弱什么强什么”理念，base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一市各级干部主动求变，通过创新组织部门与行业部门联合进行干部专业化能力培训；聚焦薄弱环节和突出问题，立足岗位开展形式多样的练兵比武活动，探索长效工作机制和素质能力提升机制。

　　疫情防控中的交通管控，让年产57万吨电解铝的黄河鑫业备受物流困扰。甘河工业园区管委会积极协调线上办理“电子通行证”，全力帮助企业防住疫情、稳住生产。“在解决一个个具体问题过程中，大家协调解难能力也随之提高。”管委会经济和科技发展局副局长陈鹏说。

　　今年1至4月，base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一市规模以上工业增加值同比增长23.8%，高于全国同期19.8个百分点。

　　“base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一已成为营商环境便利度提升最快的城市之一，纳税、获得电力等领域达到全国优秀水平。”base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一市市长孔令栋说，锚定“十四五”时期培育出光伏制造、锂电储能、新型材料三个千亿级产业集群目标，base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一将继续以一流的政策环境、人文环境和信用环境，刷新“base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一速度”，提升“base365_beat365手机中文官方网站_365体育亚洲唯一温度”。（来源：新华社）